Tutto ciò che c’è da sapere sulle autorizzazioni degli utenti in Ascend

A

Advanced Payments (Pagamenti avanzati)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers
Consente di utilizzare un pagamento classificato come “avanzato”.

B

Backup Database
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente di eseguire manualmente il backup del database.

C

Cash to Deposit (Contanti da depositare)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente di inserire manualmente dei contanti da depositare o eseguire una Riconciliazione di cassa per una postazione di lavoro.

Categories (Categorie)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente di gestire le categorie o assegnare un prodotto a una categoria.

Commissions (Commissioni)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente di assegnare un tasso di commissione o valore bonus alla registrazione di un prodotto.

Cost View - DBExplorer (Visualizza costi - DBExplorer)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente di visualizzare le informazioni sui costi nella schermata Database Explorer.

Cost View - Sales Discount Window (Visualizza costi - Finestra sconti vendite)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente di visualizzare le informazioni sui costi nella finestra di dialogo Calcolo Sconti della transazione (tasto F9).

Cost View - Trek Order Grids (Visualizza costi - Griglia ordini Trek)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente di visualizzare le informazioni sui costi nella schermata Griglia ordini. Suggerimento dello Sherpa: per limitare la visualizzazione dei costi nella schermata Sale and Work Order (Vendite e ordini di lavoro), disabilitare l’autorizzazione Products/Vendor Products-Edit (Prodotti/Prodotti fornitore - Modifica).

Customer Groups - Add/Edit (Gruppo di clienti - Aggiunta/Modifica)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici  
Consente di modificare completamente i gruppi di clienti e i membri.

Customer Groups - Add/Remove Members From Customer Record (Gruppo di clienti - Aggiunta/Rimozione di membri dal Registro clienti)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente di gestire (dall’editor clienti) i gruppi di cui un cliente fa parte.

Customer Groups - View (Gruppo di clienti - Visualizza)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers, cassieri
Consente di visualizzare i gruppi di clienti e i membri.

Customers (Clienti)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers, cassieri  
Consente di gestire le informazioni sul cliente e le relative schede.

D

Database Explorer
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers, cassieri  
Consente di accedere alla schermata Database Explorer (tasto F4).

Depositi, Ordini aperti, Noleggi, Preventivi e Ordini di lavoro
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers, cassieri  
Consente di visualizzare, aggiungere e modificare i seguenti tipi di transazione:
  • Deposits (Depositi)
  • Ordini aperti
  • Noleggi (la transazione creata da una prenotazione; questa autorizzazione non controlla la possibilità di gestire le prenotazioni)
  • Preventivi
  • Ordini di lavoro
Desktop Cash Drawer (Cassetto contanti desktop)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente di aprire il cassetto contanti al di fuori di una transazione (tasto F9)

Discounts - Manage Reasons (Sconti - Gestione motivi)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici  
Consente di gestire Options (Opzioni)> Sales and Returns (Vendite e resi) > Discounts (Sconti)> Reasons (Motivi).

E

eCommerce Import (Importa eCommerce)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers, cassieri  
Consente di gestire le vendite di eCommerce.

Employee Time Clock - Punch Out (Turni dipendenti - Uscita)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente di timbrare il cartellino in uscita di un utente in turno. Suggerimento dello Sherpa: tutti i dipendenti sono in grado di registrare la loro uscita da soli.

I

Import/Export Data (Importazione/esportazione dei dati)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Suggerimento dello Sherpa: questa autorizzazione non è inclusa nel livello preimpostato del responsabile.
Consente di eseguire l’importazione/esportazione dei dati, tra cui:
  • Schede dei prodotti del fornitore (informazioni sull’ordine dei prodotti)
  • Schede dei prodotti in negozio (informazioni sull’inventario dei prodotti)
  • Schede dei clienti (informazioni di contatto)
  • File di riepilogo della contabilità generale QuickBooks® (informazioni contabili per un intervallo di date specificato)
  • File dei prodotti per lo scanner dell’inventario
  • Scansione file per la riconciliazione dell’inventario
Integration - Trek Bike / Parts Grids (Integrazione - Trek Bike / Griglia parti)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente l’accesso alla griglia ordini Trek.

Inventory Adjustment Types - Edit (Tipi di rettifica inventario - Modifica)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici  
Consente di modificare l’account QuickBooks® assegnato a un tipo di rettifica dell’inventario (ad es. Donazione, Uso in negozio, Risoluzione della garanzia, ecc.). Suggerimento dello Sherpa: utilizzare le rettifiche manuali dell’inventario per registrare quando un prodotto viene rimosso o aggiunto all’inventario al di fuori delle pratiche standard di ordinazione, ricezione e vendita del prodotto. Esempi di rettifiche dell’inventario includono donazioni di prodotti e prodotti designati per uso interno nel negozio.

Inventory Adjustment Types - View (Tipi di rettifica inventario - Visualizza)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente di visualizzare tutte le rettifiche di inventario attualmente nel sistema. Suggerimento dello Sherpa: utilizzare le rettifiche manuali dell’inventario per registrare quando un prodotto viene rimosso o aggiunto all’inventario al di fuori delle pratiche standard di ordinazione, ricezione e vendita del prodotto. Esempi di rettifiche dell’inventario includono donazioni di prodotti e prodotti designati per uso interno nel negozio.

Inventory Adjustments - Add (Rettifiche inventario - Aggiungi)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers    
Consente di creare manualmente una rettifica dell’inventario. Suggerimento dello Sherpa: utilizzare le rettifiche manuali dell’inventario per registrare quando un prodotto viene rimosso o aggiunto all’inventario al di fuori delle pratiche standard di ordinazione, ricezione e vendita del prodotto. Esempi di rettifiche dell’inventario includono donazioni di prodotti e prodotti designati per uso interno nel negozio.

Inventory Adjustment - View (Rettifiche inventario - Visualizza)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers    
Consente di visualizzare le rettifiche dell’inventario inserite in precedenza nel sistema. Suggerimento dello Sherpa: utilizzare le rettifiche manuali dell’inventario per registrare quando un prodotto viene rimosso o aggiunto all’inventario al di fuori delle pratiche standard di ordinazione, ricezione e vendita del prodotto. Esempi di rettifiche dell’inventario includono donazioni di prodotti e prodotti designati per uso interno nel negozio.

K

Kits (Kit)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers      
Consente di visualizzare, aggiungere e modificare i kit. Suggerimento dello Sherpa: i kit servono per vendere più prodotti con un solo prezzo promozionale, ad esempio “x” al prezzo di “y” (due paia di calze al prezzo di uno).

L

Linking and Merging (Collegamento e fusione)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers    
Consente di unire manualmente una scheda del database in un’altra (ad esempio schede duplicate esistenti di un unico prodotto; una scheda deve essere unita con un altra scheda), riclassificando i prodotti in batch.

Locations (Sedi)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici  
Consente di gestire le informazioni di contatto del punto vendita. Suggerimento dello Sherpa: queste informazioni vengono stampate sulla parte superiore delle ricevute. Queste informazioni sono condivise automaticamente tra le varie sedi.

M

Maximum Discount (Sconto massimo)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers, cassieri    
La percentuale massima di sconto che un dipendente può applicare a una transazione. Suggerimento dello Sherpa: per impostazione predefinita viene assegnata una percentuale di sconto dello 0% quando viene aggiunto un nuovo utente; il dipendente non può applicare alcuna percentuale di sconto a una transazione. Gli sconti promozionali (ad es. promozioni di vendita, prezzi per gruppi di clienti) vengono applicati automaticamente, a prescindere dallo sconto massimo di un dipendente.

Con lo 0% il dipendente non può applicare alcuno sconto a una transazione.

Con il 100%, il dipendente è in grado di applicare qualsiasi sconto alla transazione.

Messages (Messaggi)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers, cassieri    
Quando l’opzione è attivata, consente di gestire le voci nel pannello Messaggi. Il pannello è visualizzato nella parte inferiore del desktop di Ascend. Suggerimento dello Sherpa: per attivare il pannello dei messaggi seguire il seguente processo. Dal desktop di Ascend, selezionare il menu View (Visualizza) > Messages (Messaggi).

Multi-Store
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers   
Consente di accedere a tutte le funzioni che riguardano l’integrazione di più stores.

Multi-Store - Remote Product Lookup Only (Multi-store - Solo ricerca remota del prodotto)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers, cassieri    
Consente di visualizzare solo le quantità di prodotto in un’altra sede. Limita l’accesso alle altre funzioni multi-store.

Multi-Store - Transfers Check-in (Multi-Store - Trasferimenti in entrata)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente di controllare i prodotti ricevuti da un’altra sede in inventario. Limita l’accesso alle altre funzioni multi-store.

Multi-Store - Transfers Check-Out (Multi-Store - Trasferimenti in uscita)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente di verificare i prodotti trasferiti a un’altra sede. Limita l’accesso alle altre funzioni multi-store.

P

Payment Types (Tipi di pagamento)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici
Consente di gestire i tipi di pagamento applicabili alle transazioni.

Payouts (Pagamenti)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente di gestire i pagamenti.

Products / Vendor Products - Add/Edit Master Data (Prodotti / Prodotti del fornitore - Aggiungi/modifica dati principali)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici  
Consente di gestire le informazioni nella sezione Dati principali dell’editor prodotto che sono comuni a tutte le sedi dei negozi (ad es. Descrizione, UPC, SKU, Categoria, Marca).

Queste autorizzazioni non controllano la modifica delle schede prodotto tramite l’importazione del foglio di calcolo di Microsoft® Excel. Utilizzare l’autorizzazione Importa/Esporta dati per gestire la modifica da parte dell’utente delle informazioni sui prodotti tramite i fogli di calcolo di Microsoft® Excel.

Products / Vendor Products - Edit locale Data (Prodotti / Prodotti del fornitore - Modifica dati locali)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici  
Consente di gestire le informazioni nella scheda Generale o negozio dell’editor del prodotto, configurabile separatamente in ogni sede del negozio (ad es. Prezzo di listino, Commissione, Min/Max).

Queste autorizzazioni non controllano la modifica delle schede prodotto tramite l’importazione del foglio di calcolo di Microsoft® Excel. Utilizzare l’autorizzazione Importa/Esporta dati per gestire la modifica da parte dell’utente delle informazioni sui prodotti tramite i fogli di calcolo di Microsoft® Excel.

Products / Vendor Products - Edit Remote Data (Prodotti / Prodotti del fornitore - Modifica dati remoti)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici  
Consente di gestire le informazioni specifiche del negozio per altre sedi nella scheda Multi-store dell’editor prodotto (ad es. Prezzo di listino, Commissione, Min/Max).

Products / Vendor Products - View Only (Prodotti / Prodotti del fornitore - Solo visualizzazione)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers, cassieri
Consente di visualizzare (ma non gestire) una scheda prodotto esistente.

Promotion (Promozione)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers
Consente di gestire le promozioni sulle vendite.

Purchase on Account - Manage Accounts (Acquisto su account - Gestisci conti)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers
Consente l’accesso e la gestione dei conti dei clienti (Acquisto su account).

Purchase on Account - Edit Customer Eligibility (Acquisto su account - Modifica idoneità cliente)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente di aggiornare lo stato dell’account del cliente (Acquisto su account).

Purchase on Account - View Accounts (Acquisto su account - Visualizza conti)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente di visualizzare, ma non di modificare, le informazioni sull’account del cliente come lo stato dell’account, il limite di credito, il credito residuo, le transazioni in sospeso, ecc. Suggerimento dello Sherpa: deve essere abilitata l’autorizzazione per i pagamenti avanzati per poter accedere alle funzioni di acquisto su account.

R

Remove/Restore Data (Rimuovi/Ripristina dati)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente di rimuovere o ripristinare le schede archiviate nel database.
È necessario disporre di questa autorizzazione per rimuovere gli articoli dalla vendita.

Reporting - Ascend HQ
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente l’accesso alla piattaforma di report Ascend HQ.

Reporting - Customer/Product Query Tools (Reporting - Strumenti di interrogazione cliente/prodotto)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente di creare report personalizzati in base alla cronologia delle vendite dei clienti e alle informazioni sui prodotti archiviate nel sistema. Si tratta di uno strumento eccellente per l’analisi degli acquisti dei clienti in vista di annunci pubblicitari mirati.

Reports (Report)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente di accedere a TUTTI i report integrati.

Reports – Advanced SQL Query (Report – Query SQL avanzata)
Consente di eseguire query che modificano i dati (le query non iniziano con SELECT).
Suggerimento dello Sherpa: questa autorizzazione NON è abilitata per tutti gli utenti né inclusa nell’elenco modelli utente. Non eseguire query avanzate a meno di non avere una buona conoscenza del linguaggio di programmazione SQL. I comandi SQL scritti in modo non corretto possono causare gravi danni al sistema.

Reports - End of Day Only (Report - Solo fine giornata)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers, cassieri
Consente l’accesso solo ai report integrati nella sezione End of Day (Fine giornata).

Reports - Online Reports - All (Report - Report online - Tutti)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente l’accesso a TUTTI i report Ascend online (basati sul web) (AOR).

Reports - Online Reports - Customer Transaction History (Report - Report online - Cronologia transazioni cliente)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers, cassieri  
Consente l’accesso solo al report online Cronologia transazioni cliente (AOR).

Reports – SQL Query (Report - Query SQL)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici 
Consente l’esecuzione di query SQL personalizzate (report personalizzati E report integrati).

Non eseguire query non fornite dal Supporto Ascend. Eseguire sempre un backup prima di eseguire qualsiasi query SQL. Eventuali comandi SQL eseguiti in modo errato potrebbero danneggiare il sistema.

Reprint Signature Receipt (Ristampa ricevuta della firma)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers 
Consente di ristampare la ricevuta di un cliente (carta di credito, finanziamento, ecc.).

Reservations - Edit Remote Data (Prenotazioni - Modifica dati remoti)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers 
Consente di gestire le prenotazioni dei clienti create in un’altra sede/store.

Reservations - Manage (Prenotazioni - Gestione)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers, cassieri  
Consente di aggiungere, modificare o rimuovere le prenotazioni dei clienti.

Reservations - Manage Collections (Prenotazioni - Gestione collezioni)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers
Consente di aggiungere, modificare o rimuovere le collezioni.

Reservations - Manage Rates (Prenotazioni - Gestione tassi)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers
Consente di aggiungere, modificare o rimuovere tariffe e articoli a noleggio.

Reservations - Manage Resources (Prenotazioni - Gestione risorse)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers
Consente di aggiungere, modificare o rimuovere programmi di noleggio e articoli a noleggio.

Reservations - Override (Prenotazioni - Sostituisci)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici  
Consente di modificare le date e gli orari di arrivo e uscita delle Prenotazioni aperte.

S

Sales - Add (Vendite - Aggiungi)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers, cassieri  
Consente di creare nuove transazioni di Vendite o Resi (Tasto F6 o F7).
Le autorizzazioni degli utenti per Depositi, Ordini aperti, Preventivi e Ordini di lavoro sono necessarie per la gestione di altri tipi di transazione.

Sales - Associate Special Orders (Vendite - Ordini speciali associati)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers
Consente di associare ordini speciali a una voce di un ordine esistente.

Sales - Edit (Vendite - Modifica)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente di gestire le transazioni di vendite o resi.
Le autorizzazioni degli utenti per Depositi, Ordini aperti, Preventivi e Ordini di lavoro sono necessarie per la gestione di altri tipi di transazione.

Sales - View (Vendite - Visualizza)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers, cassieri    
Consente di visualizzare le transazioni di vendite o resi create in precedenza.
Le autorizzazioni degli utenti per Depositi, Ordini aperti, Preventivi e Ordini di lavoro sono necessarie per la gestione di altri tipi di transazione.

Scheduler (Pianificazione)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers, cassieri    
Consente l’accesso alla pianificazione (la funzione calendario di Ascend).

Serialization - Add (Serializzazione - Aggiungi)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers   
Consente di aggiungere numeri di serie del prodotto.

Serialization - Edit (Serializzazione - Modifica)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers    
Consente di modificare i numeri di serie del prodotto. Suggerimento dello Sherpa: assegnare questa autorizzazione a tutti i meccanici.

Serialization - View (Serializzazione - Visualizza)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente di visualizzare (ma non di gestire) i numeri di serie inseriti in precedenza nel sistema. Suggerimento dello Sherpa: assegnare questa autorizzazione a tutti i meccanici.

System Tools (Strumenti di sistema)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers   
Consente di accedere alle funzioni di sistema avanzate:
  • Caricamenti del database al supporto di Ascend
  • Modifica password di sistema
  • Opzioni
  • Riconcilia inventario
  • Impostazioni tecnico

T

Tax - Edit Base Tax Rates (Tasse - Modifica aliquote fiscali di base)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici
Consente di attivare una nuova aliquota IVA o modificare un’aliquota IVA esistente.

Taxation - Edit Customer Tax Exceptions (Tassazione - Modifica deroghe fiscali cliente)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici  
Consente di configurare le deroghe fiscali dei clienti. Questi motivi possono quindi essere selezionati quando a un cliente viene concessa una deroga fiscale.

Tax - Sales Item Tax Override (Tasse - Sostituzione imposta articolo in vendita)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers   
Consente di sostituire l’aliquota fiscale predefinita sugli articoli al momento dell’acquisto.

Time Clock (Orari)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers   
Consente di gestire gli inserimenti degli orari di tutti i dipendenti.

U

Users - Edit Local Users (Utenti - Modifica utenti locali)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers   
(rivenditori multi-store) Consente di gestire le autorizzazioni per gli account utente di sistema (dipendenti) assegnati alla posizione corrente.

Users - Master User (Utenti - Utente principale)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici   
Consente di aggiungere, modificare o rimuovere account utente di sistema (dipendenti). (rivenditori multi-store) Consente di gestire le autorizzazioni degli utenti assegnati a qualsiasi store e di gestire le store a cui è assegnato un utente.

Update Ascend (Aggiorna Ascend)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici     
Consente di installare una nuova versione di Ascend.

V

Vendor Orders (Ordini fornitori)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers  
Consente di gestire gli ordini dei fornitori (ordini di acquisto).
Suggerimento dello Sherpa: è necessaria anche l’autorizzazione di Database Explorer per accedere agli ordini da ricevere.

Vendor Updates (Aggiornamenti materiale Ascend)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici   
Consente di utilizzare l’utility di aggiornamento dei prodotti Ascend. Suggerimento dello Sherpa: questa utility è disponibile solo negli Stati Uniti. Questa autorizzazione non controlla la possibilità di aggiungere e aggiornare prodotti tramite foglio di lavoro: per questa funzione è necessario importare/esportare dati.

Vendors (Fornitori)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers    
Consente di gestire le schede di contatto dei fornitori.

Voids (Annullamento)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers    
Consente di rimuovere da una transazione i pagamenti con carte di credito o carte regalo integrate. Suggerimento dello Sherpa: i pagamenti possono essere rimossi solo il giorno in cui sono stati effettuati. I pagamenti con carte di debito, Trek Card e carte di credito non integrate non possono essere rimossi.

W

Warranty (Garanzia)
Questa autorizzazione non è al momento attiva.

Work Order Scheduling Override (Sostituisci pianificazione dell’ordine di lavoro)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici, managers    
Consente di sostituire il numero massimo di ordini di lavoro pianificati per un solo giorno.

Z

Zip Codes (Codici postali)
Autorizzazioni consigliate per amministratori/amministratrici   
Consente di gestire l’elenco dei codici postali. Suggerimento dello Sherpa: quando si inserisce un CAP/Codice postale nell’editor clienti, viene inserita automaticamente la città.

Risorse aggiuntive

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