Skip to content

TrekBikes.comで商品の在庫状況を表示するにはどうすればよいですか?

トレック製品を扱うAscend利用の販売店であれば、自動的に商品の在庫状況をトレックの消費者向けウェブサイト表示します。

では、どう設定すればよい? もしかしたら、すでに設定されているかもしれませんね。Ascend Data Transporterサービスがインストールされサーバー上で動いている必要があり、そしてAscend Analytics、Ascend Online Reports (AOR)、eCommerce integration、またはTrek Careのバイク登録などをご利用の場合は、すでに設定されています。

しかし、すべてが期待通りに動作しているかどうかを確認したい場合は、まずサーバーの[オプション]を開きます。[全般]セクションで、[データ転送を許可]がチェックされていることを確認します。

次に、コンピュータの[サービス]に進みます。コンピュータのスタートメニューを選択して[サービス]と入力し、結果から[サービス](または[ローカルサービスの表示])を選択します。Ascend Data Transporter Client Serviceを見つけ、それが実行されていることを確認します。

しかし、お客様にお店の最も正確な情報を見ていただくためには、いくつかの「最善の実例」がありますので、それに従ってください。

Ascendを常に最新のバージョンにしておきましょう。このプロセスの詳細については、Ascendのアップデートをインストールするには?」をご参照ください。

トレックのベンダー製品を常に最新の状態に保つ。製品の作成にはAscend形式のベンダースプレッドシート(www.ascendrms.comより入手)のみを使用してください。このプロセスの詳細については、記事「大量のベンダー製品をシステムにインポートするには?」記事をご参照ください。

トレックのベンダーレコードには、Trek Bicycle Corporation名前フィールドに表示されている必要があります。

定期的にサイクルカウントを行い、在庫値が正確であることを確認します。このプロセスの詳細については、「サイクルカウントの準備をするにはどうすればよいですか」の記事を参照し、サイクルカウントモジュールを設定してください。

よくある質問(FAQ)

Q: 在庫レベルはどのくらいの頻度で更新されますか?

A: 1日1回です。24時間以上前に売り切れや入荷があった場合は、トラブルシューティングのためにご連絡ください。

Q: 在庫数は顧客に表示されますか?

A: 商品には「在庫あり](あなたの在庫に余裕がある場合)、「店舗へ出荷](あなたに在庫はないがトレックの倉庫にはある場合)、「販売店へ連絡](あなたとトレックのどちらにも在庫がない場合)のいずれかの表示がされます。

Q: お客様がトレックのウェブサイトから商品を購入した場合、私の在庫レベルは下がりますか?

A: いいえ、TrekBikes.comでの販売はトレックにより処理され、あなたの店舗ではなくトレックの在庫から出荷されます。顧客がバイクを購入した場合、技術者の作業をAscendでどう計上するかについてはTrekBikes.comで買われたバイクをどう計上しますか?」をご参照ください。

Q: このサービスの停止はできますか?

A: このサービスは、お客様を店舗に呼び込み店舗での売り上げを伸ばすためのものです。現時点では停止のオプションはありません。

Q: 一日中、在庫状況を更新することはできますか?

A: 現在、ストックレベルは24時間に1回しか更新されず、手動で更新はできません。


Feedback and Knowledge Base