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어센드 업데이트 설치

새로운 어센드 버전이 출시되면 로그인 시 일일 업데이트 메시지를 받게 됩니다. 알림은 Ascend Desktop(어센드 데스크탑)Messages(메시지) 창에도 표시됩니다.

§  워크스테이션을 업데이트하기 전에 매장 서버를 반드시 업데이트해야 합니다.

§  워크스테이션에서 서버 업데이트 중에는 어센드를 사용할 수 없습니다.

§  업무 시간을 피해서 모든 컴퓨터를 업데이트합니다. 모든 컴퓨터는 각각 별도로 업데이트해야 합니다(매장에 있는 컴퓨터는 동시에 업데이트 가능).

§  (멀티스토어 대리점의 경우) 일부 어센드 기능은 모든 위치가 업데이트될 때까지 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 각 매장은 별도로 업데이트해야 합니다.

참고: 업데이트하기 전에 release notes(출시 노트)를 검토하세요. 어센드를 설치하기 전에 필요한 모든 윈도우 업데이트를 완료하세요. 윈도우가 최신 버전이 아닌 경우 어센드 설치 프로그램이 완료되지 않을 수 있습니다. 윈도우 업데이트는 누적되지 않을 수 있습니다. 다른 업데이트를 설치한 후 추가 업데이트가 필요할 수 있습니다.

자동 업데이트

어센드 버전 22.2부터는 자동으로 업데이트가 되기 때문에 더 이상 선택 사항은 아니지만 업데이트 시점을 선택할 수 있습니다.

  1. Tools Menu(도구 메뉴) > Update Ascend(어센드 업데이트)를 클릭합니다.

  2. Update Settings(업데이트 설정) 버튼을 클릭합니다.

  3. 최초 출시일 이후에 설치를 연기할 일수 및 시간을 구성합니다.

    • 정상 업무 시간대를 피한 시간을 선택하세요.
    • 연기할 수 있는 일수의 기본값은 7일입니다.
    • 출시 후 최대 15일까지 연기할 수 있습니다.
    • 최소값은 0일입니다. 이 옵션을 선택하면 새로운 출시일에 즉시 자동으로 업데이트됩니다.
    • 핫픽스는 출시일 오전 8시에 자동으로 업데이트되도록 푸시됩니다.

  4. 상기 설정을 선택한 후에 확인 메시지가 표시됩니다.

    • OK(확인)를 클릭하면 설정 변경 사항이 적용되고, Cancel(취소)을 클릭하면 Update Settings(업데이트 설정) 창으로 돌아갑니다.

  5. Auto Updater(자동 업데이트 프로그램)가 시작될 때 Sales Form(판매 양식)이나 Purchase Order Form(구매 주문 양식)이 열려 있으면 업데이트가 시작되기까지 2분 이내에 애플리케이션이 종료될 것이므로 작업을 저장하라고 경고하는 팝업창이 나타납니다.

    • 업데이트 프로그램이 시작될 때 Inventory Center(인벤토리 센터) 및/또는 Reconcile Inventory(인벤토리 조정) 기능이 열리면 업데이트 설치 프로그램이 실행되지 않고 어센드가 업데이트되지 않습니다.

참고:

·        어센드 서버가 업데이트되면 모든 후속 머신이 업데이트를 위해 자동으로 트리거됩니다.

    • 업데이트되지 않은 머신은 서버와 동일한 버전이 될 때까지 작동하지 않습니다.
  • 업데이트 프로그램은 Reports and Database(보고서 및 데이터베이스) 백업과 같이 주간/야간에 실행되는 다른 스케줄러 작업보다 우선합니다.
    • Ascend Updater(어센드 업데이트 프로그램)의 경우에는 약 15~30분 정도 소요되며, 생성되는 보고서의 수와 보고서 및 데이터베이스 백업 작업에 소요되는 시간에 따라 예정된 시간의 30~60분 이내에 실행되어야 합니다.
  • 저장되지 않은 판매는 업데이트 프로그램이 어센드 RMS 클라이언트 애플리케이션을 종료하기 전에 저장하지 않으면 저장되지 않습니다.

수동 서버 업데이트

소요 시간

어센드 업데이트 자체는 컴퓨터 한 대당 몇 분 밖에 소요되지 않지만, 업데이트 작업에 필요한 전체 시간에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 다른 요소가 있습니다.

§  매장의 인터넷 연결이 느린 경우 각 컴퓨터에서 업데이트를 다운로드하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

§  데이터베이스 스키마 업데이트가 필요한 경우 업데이트 전에 수동 백업이 실행됩니다. 이미 매일(자동 또는 수동) 백업하는 경우에는 몇 분 밖에 걸리지 않지만 특히 데이터베이스가 큰 경우에는 5~10분이 소요될 수 있습니다. 백업이 완료된 후 스키마 업데이트는 몇 분 정도 소요됩니다.

§  (체이스 사용자) 인제니코(Ingenico) 결제 단말기에 대한 구성이나 펌웨어 업데이트가 필요한 경우 각 장치에 최대 1시간이 소요됩니다.

참고: 스키마, 펌웨어 또는 구성 업데이트가 필요한 경우 출시 정보를 통해 알려드리겠습니다! 

수동 업데이트 지침


1.
어센드의 Update(업데이트) 메시지에서, Take me to the future(업데이트 실시)를 클릭합니다또는, Ascend Desktop(어센드 데스크탑)에서 Update Ascend(어센드 업데이트) 타일을 클릭합니다.


2. 현재 및 작년 버전의 출시 노트는 Internet Update(인터넷 업데이트) 화면에서 볼 수 있습니다.

3. 툴바에서 Update(업데이트) 버튼을 클릭합니다. 
Install new application update(새로운 애플리케이션 업데이트 출시) 프롬프트에서 Yes(예)를 클릭합니다.

4. 다운로드 진행률이 표시되고 Ascend.RMS Setup Wizard(Ascend.RMS 설정 마법사)가 자동으로 실행됩니다. ‘이 앱이 장치를 변경할 수 있도록 허용하시겠습니까?’라는 메시지가 표시되면, Yes(예)를 클릭합니다.
참고: 현재 위치의 인터넷 연결 속도가 느린 경우 다운로드 프로세스가 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

5. Welcome to the Ascend.RMS Setup Wizard(Ascend.RMS 설정 마법사에 오신 것을 환영합니다): Next(다음)를 클릭합니다.

6.  End User License Agreement(최종 사용자 라이선스 협약): I accept the terms in the License Agreement(본인은 라이선스 협약의 약관을 수락합니다)를 선택한 뒤 Next(다음)를 클릭합니다.

7.  Ready to Install(설치 준비): Install(설치)을 클릭합니다. 참고: 이 프로세스는 몇 분이 소요될 수 있습니다.

8. Completing the Ascend.RMS Setup Wizard(Ascend.RMS 설정 마법사 완료): Launch Ascend.RMS(Ascend.RMS 출시)에 체크한 후 Finish(종료)를 클릭합니다.

9. 어센드에 로그인합니다. 자동으로 백업이 실행되며 시스템 데이터베이스가 업데이트됩니다. 참고: 이 프로세스는 몇 분이 소요될 수 있습니다.

수동 워크스테이션 업데이트

1. 업데이트(Update) 메시지에서, Take me to the future(업데이트 실시)를 클릭합니다. 또는, Ascend Desktop(어센드 데스크탑)에서 Internet Update(인터넷 업데이트) 타일을 클릭합니다.

2. 툴바에서 Update(업데이트) 버튼을 클릭합니다. 

Install new application update(새로운 애플리케이션 업데이트 출시) 메시지에서 Yes(예)를 클릭합니다.

3. 다운로드 진행률이 표시되고 Ascend.RMS Setup Wizard(Ascend.RMS 설정 마법사)가 자동으로 실행됩니다.
참고: 현재 위치의 인터넷 연결 속도가 느린 경우 다운로드 프로세스가 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

4. Welcome to the Ascend.RMS Setup Wizard(Ascend.RMS 설정 마법사에 오신 것을 환영합니다): Next(다음)를 클릭합니다.

5. End User License Agreement(최종 사용자 라이선스 협약): I accept the terms in the License Agreement(본인은 라이선스 협약의 약관을 수락합니다)를 선택한 뒤 Next(다음)를 클릭합니다.

6. Ready to Install(설치 준비): Install(설치)을 클릭합니다. 참고: 이 프로세스는 몇 분이 소요될 수 있습니다.

7. Completing the Ascend.RMS Setup Wizard(Ascend.RMS 설정 마법사 완료): Launch Ascend.RMS(Ascend.RMS 출시)에 체크한 후 Finish(종료)를 클릭합니다.

8. 어센드에 로그인합니다. 워크스테이션에 결제 단말기가 연결되어 있으면 Firmware Update(펌웨어 업데이트) 메시지가 표시됩니다.

9. Firmware Update(펌웨어 업데이트) 메시지에서 Yes(예)를 클릭합니다. 결제 단말기는 새로운 펌웨어 버전을 자동으로 보정하고 설치합니다. 참고: 장치에서 이 프로세스를 완료하는 데 최대 15분까지 소요될 수 있습니다. Firmware Update Complete(펌웨어 업데이트 완료) 메시지가 표시될 때까지 결제 단말기의 플러그를 뽑지 마세요.

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